퀀텀캣 비즈 (가칭)설치업체 전용
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에러코드 찾기

제품 화면에 코드가 떴다면 여기가 가장 빠릅니다. 확인 사다리를 밟을 필요 없이 바로 원인과 조치로 갑니다.

전체 52건 · 코드를 모르면 증상으로도 찾을 수 있다

  • UV (저전압 보호)셀 또는 팩 전압이 하한에 닿아 BMS 가 출력을 끊은 상태. 앱에는 「배터리 충전이 필요합니다」로 뜬다.
    배터리현장 조치

    충전한다. 충전 직후에도 금방 다시 걸리면 배터리가 빈 것이 아니라 배선 전압 강하나 셀 이상일 수 있으니 「UV(저전압) 보호가 자꾸 걸릴 때」 사다리를 밟는다.

  • OV (과전압 보호)충전 전압이 상한을 넘어 BMS 가 끊은 상태. 앱에는 긴급 경고로 뜬다.
    배터리전문 점검

    충전기를 즉시 분리하고 무부하 출력 전압을 잰다. 인산철용이 아닌 충전기이거나 컨트롤러 설정 전압이 높은 경우가 많다. 셀 편차가 커서 한 셀만 먼저 상한을 치는 경우도 있으니 앱의 셀별 전압을 함께 본다.

  • OCC (충전 과전류)충전 쪽 전류가 설계값을 넘어 스위치가 꺼진 상태. 앱에는 「과전류 충전으로 스위치가 꺼졌습니다. 충전기를 제거한 후 스위치를 켜 주세요」로 뜬다.
    배터리현장 조치

    충전기를 떼고 스위치를 다시 켠다. 충전기 출력 전류와 팩의 충전 전류 정격을 대조하고, 주행충전·태양광·외부 충전기가 동시에 물려 합계가 정격을 넘지 않는지 확인한다.

  • OCD (방전 과전류)부하 쪽 전류가 설계값을 넘어 스위치가 꺼진 상태. 앱에는 「과전류 방전으로 스위치가 꺼졌습니다. 전기기기를 제거한 후 스위치를 켜 주세요」로 뜬다.
    배터리현장 조치

    기기를 떼고 스위치를 다시 켠다. 동시에 켜는 부하 합계와 팩의 연속 출력 정격을 대조한다. 인버터 기동 전류가 원인인 경우가 많으니 인버터 용량도 함께 본다.

  • OT (고온 보호)배터리 온도가 상한을 넘어 스위치가 꺼진 상태. 앱에는 「이상 고온으로 스위치가 꺼졌습니다. 배터리 주변 확인 후 스위치를 켜 주세요」로 뜬다.
    배터리전문 점검

    부하를 내리고 배터리 주변부터 확인한다. 온도가 내려간 뒤에도 반복되면 설치 위치·통풍·대전류 부하를 함께 본다. 케이스 부풀음이나 냄새가 같이 있으면 사용을 중단하고 A/S 로 넘긴다.

  • UT (저온)팩 온도가 낮은 구간에 들어갔음을 알리는 표시. 앱은 팩 온도가 섭씨 0도 근처까지 내려가면 따뜻한 곳으로 옮기라는 안내를 띄운다.
    배터리안내

    사용(방전)은 영하에서도 정상이라 출력이 끊긴 것이 아니다. 조건이 붙는 쪽은 충전이며 금지가 아니라 비권장이라, 영하 10도까지 0.2C 이하 소전류로만 한다. 팩을 데우거나 단열하면 원래대로 들어간다.

  • OFF (배터리가 꺼져 있음)앱에 「배터리가 꺼져 있습니다」로 뜨는 상태. 팩 출력 스위치가 꺼져 있거나 보호로 내려간 뒤 아직 안 켜진 경우다.
    배터리안내

    팩이나 앱에서 스위치를 켠다. 켜지지 않거나 켜자마자 다시 꺼지면 앞선 보호 가운데 하나가 아직 걸려 있는 것이니, 원인이 되는 부하나 충전기를 먼저 뗀 뒤 다시 켠다.

  • LU / E1배터리 저전압
    무시동 에어컨현장 조치

    배터리 전압을 무부하와 가동 중 두 번 잰다. 단자와 중간 커넥터의 접촉 불량, 압착부 열 변색을 함께 본다. 가동 중에만 전압이 떨어지면 접촉 저항이나 배선 굵기 부족이다.

  • E2과전류
    무시동 에어컨전문 점검

    켜고 20초 이내에 뜨면 전선과 단자를 점검한다. 2~3분 뒤에 뜨면 냉매 과충전을 의심해 게이지를 물려 규정량으로 조정한다. 냉매를 규정량으로 맞춰도 계속 뜨면 제어기 교체.

  • E3컴프레서 과부하
    무시동 에어컨현장 조치

    한여름 직사광선 아래에서 자주 뜬다. 그늘로 옮겨 실외기를 식히거나, 냉매가 과충전이면 규정량으로 조정한다. 설치 직후부터 뜨면 컴프레서 U V W 선 연결 순서를 확인한다. 그래도 반복되면 컴프레서 교체.

  • E4컴프레서 제어기 저전압
    무시동 에어컨전문 점검

    제어기 전원선과 U V W 선을 점검한다. 배선에 이상이 없으면 제어기 교체.

  • E5제어기 단선
    무시동 에어컨전문 점검

    실외기 제어기 전원선과 U V W 선을 점검한다. 배선에 이상이 없으면 제어기 교체.

  • E6 / FJ냉각팬 고장
    무시동 에어컨전문 점검

    팬 단자에 배터리 전원을 직접 물려 본다. 팬이 안 돌면 팬 교체, 돌면 제어기 교체다. 가정용 실내기 모델에서는 같은 코드가 컴프레서 제어기 고전압 에러를 뜻한다.

  • E0 / E7BLDC 모터 3상 에러
    무시동 에어컨전문 점검

    1단계, 제어기와 컴프레서 사이 U V W 선을 점검한다. 2단계, 제어기 XH 녹색선을 플러스 전원에 물려 실외기가 강제로 도는지 확인한다. 점검용 강제 구동이므로 확인 후 원래 배선으로 되돌린다. 3단계, 정상 운전 중에 뜨면 냉매 압력 과다나 실내기 온도 센서 이상을 본다.

  • E8컴프레서 과열 또는 냉각팬 고장
    무시동 에어컨전문 점검

    팬 단자에 배터리 전원을 직접 물려 본다. 팬이 안 돌면 팬 교체, 돌면 제어기 교체.

  • E9냉매 가스 과열
    무시동 에어컨현장 조치

    그늘로 옮겨 실외기를 식힌다. 실외기 주변 공기 흐름을 막는 적재물이 있으면 치운다.

  • E10팬모터 과열
    무시동 에어컨현장 조치

    그늘로 옮겨 실외기를 식힌다. 반복되면 팬 회전이 뻑뻑한지, 블레이드에 이물이 걸리는지 확인한다.

  • HU배터리 고전압
    무시동 에어컨현장 조치

    24V 기기는 32V 이상, 12V 기기는 16V 이상에서 뜬다. 충전기와 주행충전기의 출력 전압을 확인한다.

  • OPE실내기 온도 센서 커넥터 빠짐
    무시동 에어컨현장 조치

    실내기 기판에서 온도 센서 커넥터를 다시 꽂는다. 진동으로 빠지는 자리면 타이로 고정한다.

  • SHr실내기 온도 센서 파손
    무시동 에어컨전문 점검

    온도 센서를 교체한다.

  • CS실내기 에바포레이터 성애 발생
    무시동 에어컨안내

    설정 온도를 올리고 풍량을 세게 바꾼다. 장마철에 반복되면 실내기 필터를 빼 두면 얼음이 덜 생긴다.

  • Per냉매 압력 이상
    무시동 에어컨전문 점검

    냉매 압력이 규정보다 너무 높거나 낮다. 게이지를 물려 압력을 확인해야 판단이 되는 구간이라 전문점 점검으로 넘긴다.

  • ED컴프레서 스타트 실패
    무시동 에어컨현장 조치

    실외기 제어기의 녹색선과 회색선을 점검한다. 배선에 이상이 없으면 제어기 쪽 판정으로 넘어간다.

  • EA냉매 가스 부족
    무시동 에어컨전문 점검

    게이지로 압력을 확인한 뒤 규정량(R134A 600g)으로 충전한다. 반복해서 줄어들면 충전보다 누설 지점 찾기가 먼저다.

  • EC실내기 온도 센서 이상
    무시동 에어컨전문 점검

    센서 저항을 재고 커넥터 접촉을 확인한다. 값이 어긋나 있으면 센서 교체.

  • EE실외기 제어기 XH 녹색선 끊김
    무시동 에어컨현장 조치

    녹색선 전 구간을 점검한다. 단선이나 피복 손상이 있으면 전선을 교체하고, 배관과 함께 묶여 쓸리는 자리면 보호 튜브를 씌운다.

  • EF실내기 팬 고장
    무시동 에어컨현장 조치

    실내기 기판에서 팬 단자가 뽑혔는지 먼저 확인한다. 단자가 제대로 꽂혀 있는데도 뜨면 팬 교체.

  • EH압축기 U V W 선 접촉 불량
    무시동 에어컨현장 조치

    U V W 단자를 다시 체결하고 압착부를 점검한다. 열 변색된 단자는 다시 만든다.

  • 에러 1 (퀀텀캣·MD홍)배터리 저전압. 히터에 들어오는 전압이 동작 기준 아래로 떨어졌다.
    무시동 히터현장 조치

    차량 시동을 걸어 충전하고 배터리 단자 조임 상태를 확인한다. 시거 소켓에 긴 전선으로 연결한 경우에도 전압 강하로 같은 에러가 뜬다 — 굵은 전선을 짧게 쓴다. 충전해도 회복되지 않으면 배터리 노후를 의심한다.

  • 에러 2 (퀀텀캣·MD홍)배터리 과전압. 히터 정격보다 높은 전압이 들어왔다.
    무시동 히터전문 점검

    12V 히터를 24V 차량에 물린 경우가 대표적이다. 전원을 내리고 히터 정격 전압과 차량 전압이 맞는지 먼저 확인한다. 배터리 충전기를 쓰는 중이면 잠시 끄고, 그래도 반복되면 차량 발전 계통을 점검한다.

  • 에러 9 (퀀텀캣·MD홍)점화플러그(점화기) 단선.
    무시동 히터현장 조치

    점화플러그 잭 연결 상태를 확인하고 단단히 다시 물린다. 점화기 몸체가 손상됐으면 교체한다.

  • 에러 12 (퀀텀캣·MD홍)송풍팬 단선. 팬 신호가 잡히지 않는다.
    무시동 히터현장 조치

    송풍팬 잭과 메인 기판 연결을 점검한다. 팬 모터가 케이스와 마찰하는지 확인하고, 히터 하부 고정 나사를 풀어 수평을 다시 잡으며 조인다.

  • 에러 14 (퀀텀캣·MD홍)연료펌프 단선.
    무시동 히터현장 조치

    연료펌프 잭 연결을 점검하고 펌프 배선 안쪽 전선의 통전을 시험한다. 배선이 정상인데 펌프가 반응하지 않으면 펌프를 교체한다.

  • 에러 18 (퀀텀캣·MD홍)점화 실패. 연료는 들어갔는지, 불이 붙었는지를 히터가 판정하지 못한 상태다.
    무시동 히터현장 조치

    배기로 흰 연기가 나오는지로 먼저 가른다. 흰 연기가 없으면 연료가 히터까지 오지 않는 것이라 연료관과 연료탱크를 본다. 흰 연기가 나면 점화기 상태를 점검하고 점화기 망을 교체한다. 흡기관과 배기관 막힘도 함께 확인한다.

  • 에러 19 (퀀텀캣·MD홍)히터 고온 오류. 내부 온도가 기준을 넘어 히터가 스스로 멈췄다.
    무시동 히터전문 점검

    히터 몸통으로 공기가 들어가는 구멍 앞이 막히지 않았는지 확인하고 통풍을 확보한다. 좁고 막힌 곳에 설치하지 않는다. 온풍관이 찌그러져 열이 갇혀도 같은 에러가 뜬다.

  • 에러 21 (퀀텀캣·MD홍)히터 꺼짐. 운전 중 연소가 끊겼다.
    무시동 히터현장 조치

    연료탱크 잔량을 확인해 보충하고 연료관의 기포를 제거한다. 프리히터 연료관에서 연료를 따온 경우에는 리턴 배관을 잠가야 연료가 되돌아가지 않는다.

  • F01 (에바스패커)배터리 저전압 또는 점화 실패.
    무시동 히터현장 조치

    배터리 전압을 측정해 충전하거나 교체한다. 배터리 터미널 체결과 부식 상태를 함께 확인한다.

  • F02 (에바스패커)연료 계통 문제.
    무시동 히터현장 조치

    연료탱크 잔량을 확인하고, 가동 중 연료 펌프가 탁탁 뛰는 소리가 나는지 듣는다. 연료 필터를 점검해 필요하면 교체한다.

  • F03 (에바스패커)온도센서 또는 통신 문제.
    무시동 히터현장 조치

    온도 센서 커넥터를 빼서 다시 물리고 배선 손상을 확인한다. 메인 기판 접점도 함께 점검한다.

  • F04 (에바스패커)팬 모터 이상.
    무시동 히터현장 조치

    전원을 내린 상태에서 팬이 손으로 부드럽게 도는지 확인하고 이물을 제거한다. 회전이 무겁거나 소리가 나면 팬 모터를 교체한다.

  • F05 (에바스패커)과열 또는 온도센서 이상.
    무시동 히터전문 점검

    히터 주변 통풍과 배기구 막힘을 먼저 확인한다. 설치 조건이 정상인데도 반복되면 온도 센서를 교체한다.

  • F09 (에바스패커)점화기 단선.
    무시동 히터현장 조치

    점화기 커넥터를 다시 물리고 손상 여부를 확인한다. 필요하면 점화기를 교체한다.

  • F18 (에바스패커)점화 불가. 연료펌프 이상이나 연료 막힘 쪽을 가리킨다.
    무시동 히터현장 조치

    연료 펌프 회로를 점검하고, 연료 필터를 분해해 이물을 제거한다. 연료관의 기포도 함께 제거한다.

  • F83 (에바스패커)계기판과 메인 기판 사이 통신 에러.
    무시동 히터현장 조치

    모든 배선 연결을 다시 확인하고 단선 여부를 점검한다. 통신 케이블 상태를 확인한다.

  • W3 (베바스토)점화기 단선.
    무시동 히터현장 조치

    점화기 커넥터를 다시 물리고 배선 단선을 확인한다. 필요하면 배선을 교체한다.

  • W4 (베바스토)배터리 저전압.
    무시동 히터현장 조치

    멀티미터로 배터리 전압을 측정해 12.6V 이상인지 본다. 충전 후에도 회복되지 않으면 배터리를 교체한다.

  • W5 (베바스토)연료 계통 문제.
    무시동 히터현장 조치

    연료 잔량과 펌프 작동을 확인하고 연료 필터를 점검한다.

  • W6 (베바스토)과열.
    무시동 히터전문 점검

    히터 주변 통풍과 배기 경로 막힘을 확인한다. 밀폐된 공간에서는 가동하지 않는다.

  • E02 (베바스토)온도센서 문제.
    무시동 히터현장 조치

    온도 센서 커넥터를 다시 물리고 물리적 손상을 확인한다. 필요하면 센서를 교체한다.

  • E03 (베바스토)점화 불가.
    무시동 히터현장 조치

    연료 공급 상태를 확인하고 점화기를 점검한다. 배터리 전압이 충분한지도 함께 본다.

  • E04 (베바스토)팬 모터 이상.
    무시동 히터현장 조치

    전원을 내린 상태에서 팬 회전을 확인하고 이물을 제거한다. 필요하면 팬 모터를 교체한다.

  • E08 (베바스토)통신 에러.
    무시동 히터현장 조치

    모든 배선 연결과 손상 여부를 점검하고 메인 보드를 확인한다.